Allmänna villkor

Tjänsterna

• Bas (0 kr): Granskning av 1 offert – identifiering av fallgropar och rimlighetskontroll av pris.
• Jämförelse (490 kr): Djupanalys och jämförelse av upp till 3 offerter med tydlig rekommendation.
• Full Service (2 490 kr): Vi granskar, jämför och förhandlar direkt med installatören åt dig och levererar ett färdigt, granskat avtal redo för signering.

Leveranstid

Vi levererar granskningen normalt inom 24 timmar från mottagen beställning (helgfri tid kan förekomma). Full Service kan ta längre tid eftersom tjänsten innefattar förhandling med installatören – vi håller dig uppdaterad löpande.

Prisgaranti för Full Service

Om vi inte lyckas sänka din offert med minst 2 500 kr kostar tjänsten Full Service ingenting – hela beloppet återbetalas. Prissänkningen mäts mot den ursprungliga offerten du laddade upp, på jämförbar utrustning och installationsomfattning.

Vad vår tjänst är – och inte är

Solcellskollen är en oberoende rådgivare. Vi säljer eller installerar inte solceller eller batterier. Vår granskning är en rekommendation baserad på de offerter du skickar in – det är alltid du som fattar det slutgiltiga köpbeslutet. Vi ansvarar inte för installatörens utförande, produkter eller garantier.

Betalning och ångerrätt

Betalning sker säkert via Stripe. Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt. När du beställer samtycker du till att arbetet påbörjas direkt. Om tjänsten har fullgjorts innan ångerfristen löpt ut förfaller ångerrätten. Återbetalning sker till det kort som användes vid köpet.

Kundens ansvar

Du ansvarar för att de uppgifter och offerter du lämnar är korrekta och att du har rätt att dela dem med oss.

Reklamation och tvist

Är du missnöjd, kontakta oss först på info@solcellskollen.com så hittar vi en lösning. Tvist kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Svensk lag tillämpas.